Alerta de golpe
Um perfil falso, identificado como “Departamento de Atendimento ao Cliente”, utiliza indevidamente a logomarca do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e orienta o eleitorado a clicar em um link que leva a um aplicativo chamado “Soluciona Pendência”. Ao contrário do que diz a mensagem, o TSE e os Tribunais Regionais Eleitorais (TREs) não possuem um “Departamento de Atendimento ao Cliente” e não enviam links para aplicativos externos desse tipo.
Como verificar a situação com segurança
Para consultar a situação eleitoral com segurança, eleitoras e eleitores devem acessar exclusivamente o Autoatendimento Eleitoral, disponível no site oficial do TSE. Na plataforma, basta selecionar as opções:“5. Regularize seu título eleitoral cancelado”, ou
“6. Consultar situação eleitoral”.
Caso exista a necessidade de quitar multas ou outras pendências, o pagamento deve ser realizado por Pix, cartão de crédito ou boleto, sempre gerados diretamente na página do Autoatendimento Eleitoral. O sistema é seguro e não exige a instalação de aplicativos de terceiros para regularização.
Combate à desinformação
O Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB) orienta o eleitorado a desconfiar de links recebidos por aplicativos de mensagem e a buscar informações apenas nos canais oficiais da Justiça Eleitoral.
O TSE também mantém o site “Fato ou Boato”, que reúne esclarecimentos sobre conteúdos que circulam na internet relacionados ao processo eleitoral. A página divulga notícias verificadas, recomendações e materiais educativos, estimulando a checagem de informações.
A iniciativa faz parte do Programa de Enfrentamento à Desinformação, que atualmente reúne mais de 70 instituições, entre partidos políticos e entidades públicas e privadas, com o objetivo de combater os impactos da desinformação sobre a democracia.
Por Gerlane Neto
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